走進杭州海關隸屬紹興海關的榮譽室里，可以看到獎杯、獎狀整齊地排列成一排。紹興海關法規(guī)室負責人王棟小心地將一張嶄新的獎狀放到了最后，臉上露出開心的笑容：“這張浙江省‘六五’普法創(chuàng)新優(yōu)秀獎的獎狀，是對我們5年來扎扎實實推進法治建設的肯定，也為我們‘六五’普法工作畫上了一個圓滿的句號。從現(xiàn)在開始，翻篇歸零，我們又踏上‘七五’普法的新征程。”
關企聯(lián)絡員：點對點答疑解惑
“海關的關企聯(lián)絡員可幫了我們大忙，最近我們順利地通過了實地認證，還作為示范典型接受了日本海關代表團的現(xiàn)場觀摩。”10月18日，浙江天瑋雨具有限公司經理丁偉給紹興海關打來電話專門致謝。
丁偉口中的“關企聯(lián)絡員”是杭州海關推出的一種創(chuàng)新普法制度，它暢通了海關與企業(yè)的聯(lián)系溝通渠道，讓企業(yè)在遇到通關疑難問題時“找得到人，問得了路”，得到“點對點、一對一”的解答。
3個月前，丁偉對如何成為aeo高級認證企業(yè)摸不到一點頭緒，迷茫中給海關打了求助電話。之后的3個月里， “關企聯(lián)絡員”一次次下廠指導，從內部控制到財務狀況，從守法規(guī)范到貿易安全，幫助“天瑋”根據認證標準一項項“過關”。“公司產品70%銷往日本，日本市場占有率15%。通過認證，讓我們對擴大對日出口更有信心。”丁偉說。
“天瑋”的成功是紹興海關“關企聯(lián)絡員”制度發(fā)揮作用的一項實例。今年以來，紹興海關已經通過這個制度幫助30余家企業(yè)及時解決歸類、審價、減免稅政策適用等問題近50個。
普法宣講隊：政策宣講及時雨
“通關一體化改革后，企業(yè)在口岸遇到漏裝改配的情況應該怎么辦？”
“申請‘單耗自核’的企業(yè)應該具備哪些條件？”
“新修訂的《中華人民共和國海關稽查條例》主要有哪些變化？對企業(yè)有什么影響？”
……
10月11日，在紹興海關舉辦的普法宣講會上，受邀而來的進出口企業(yè)負責人們紛紛就自己感興趣的問題進行了提問。
“這是今年我們舉辦的第13場普法宣講會，已經惠及轄區(qū)510余家進出口企業(yè)。”王棟介紹，“一般來說，只要海關新出臺了與轄區(qū)進出口企業(yè)密切相關的業(yè)務改革政策措施，我們都會通過政策宣講進行普法宣傳。”
今年，紹興海關優(yōu)選11名業(yè)務骨干成立了一支普法宣講隊，這支隊伍里既有公職律師、取得法律職業(yè)資格的關員，又有活躍在業(yè)務一線的省市級青年崗位能手、專家骨干，確保參加普法宣講的企業(yè)“聽得懂，用得上”。
面對轄區(qū)里大量的小微公司，海關開啟了普法“線上宣講”模式，用好微信、qq群等宣傳海關法律法規(guī)，收集并反饋企業(yè)的疑難問題。“我們的關企聯(lián)絡qq群、微信群覆蓋了轄區(qū)大部分報關單位，已經成為了我們普法宣傳的新陣地。” 王棟說。
基層普法服務站：企業(yè)身邊的良師益友
基層普法服務站，是紹興海關創(chuàng)新普法工作方式的又一舉措。在每個業(yè)務現(xiàn)場設立普法服務站，直接面向企業(yè)尤其是首次辦理海關業(yè)務的企業(yè)進行有針對性地普法工作。
“基層普法服務站，其實就是結合企業(yè)的規(guī)模、特點及涉及的海關業(yè)務，開展的一種‘量身送法’活動。”王棟說，“它針對性強，是企業(yè)身邊的良師益友。”
紹興海關駐諸暨辦事處是紹興關區(qū)首個“基層普法服務站”。通過長期業(yè)務實踐，辦事處總結出了中小企業(yè)在辦理海關通關、加貿、企管等業(yè)務中容易出錯和疏忽的17個“關鍵點”，普法工作圍繞著“關鍵點”展開，有的放矢，受到企業(yè)歡迎。（鄧蕾/文）
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